PIANO RESILIENZA DI RIPRESA E RESILIENZA (PNRR)
Programma “Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori – GOL”
Piano Nazionale di Ripresa e resilienza (PNRR), Missione 5 “Inclusione e coesione”, componente 1 “Politiche per il Lavoro”,
Riforma 1.1 “Politiche Attive del Lavoro e Formazione”, finanziato dall’Unione europea – next Generation EU
Programma GOL
SCHEDA DETTAGLIO CORSO
ADDETTO ALLE VENDITE E GESTIONE DELLA CASSA
Durata 150 ore
Descrizione del corso
Il corso per Addetto alle Vendite e Gestione della Cassa fornisce competenze nel servizio clienti e nella gestione delle operazioni di vendita e cassa. Il programma include l’organizzazione del punto vendita, la gestione delle scorte e l’uso di registratori di cassa. Al termine del corso, i partecipanti saranno pronti per lavorare in negozi, supermercati e altre attività commerciali.
Obiettivi
- Formare professionisti in grado di gestire le attività di vendita diretta al pubblico, sviluppando tecniche per la fidelizzazione del cliente.
- Acquisire competenze nell’uso di strumenti per la gestione del punto vendita e del magazzino.
- Apprendere le procedure per la gestione delle transazioni economiche, compreso l’uso di registratori di cassa, POS e sistemi di pagamento elettronici.
- Migliorare le capacità relazionali per rispondere in modo efficace alle esigenze dei clienti, garantendo un servizio professionale e accogliente.
- Sviluppare una conoscenza delle norme che regolano la vendita e la gestione della cassa, con particolare attenzione alla sicurezza e alla prevenzione di errori e frodi.
SEP 24
Area Comune
ID Percorso
27823
EQF
3
Attestazione
Attestato di competenza
Durata corso
150 ore
Teoria
120 ore
FAD
39 ore
Esercitazione
30 ore
Requisiti
Assolvimento dell’obbligo di istruzione
Maggiore età o assolvimento del diritto-dovere all’istruzione e/o alla formazione professionale
Requisiti cittadini stranieri/extracomunitari
Per i cittadini stranieri conoscenza della lingua italiana almeno al livello B1 del Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue, restando obbligatorio lo svolgimento delle specifiche prove valutative in sede di selezione, ove il candidato già non disponga di attestazione di valore equivalente.
I cittadini extracomunitari devono disporre di regolare permesso di soggiorno valido per l’intera durata del percorso o dimostrazione della attesa di rinnovo, documentata dall’avvenuta presentazione della domanda di rinnovo del titolo di soggiorno
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