PIANO RESILIENZA DI RIPRESA E RESILIENZA (PNRR)
Programma “Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori – GOL”
Piano Nazionale di Ripresa e resilienza (PNRR), Missione 5 “Inclusione e coesione”, componente 1 “Politiche per il Lavoro”,
Riforma 1.1 “Politiche Attive del Lavoro e Formazione”, finanziato dall’Unione europea – next Generation EU
Programma GOL
SCHEDA DETTAGLIO CORSO
ACCOGLIERE L'ASSISTITO E I FAMILIARI ALL'INTERNO DELLE STRUTTURE SANITARIE E/O SOCIO-SANITARIE
Durata 160 ore
Descrizione del corso
L’Operatore dell’accoglienza in ambito sanitario e socio-sanitario svolge un ruolo fondamentale nell’interazione con gli assistiti e i loro familiari. Si occupa di fornire informazioni, orientare all’interno della struttura e facilitare l’accesso ai servizi. Lavora in team con il personale sanitario e amministrativo, nel rispetto della privacy, della dignità della persona e dei protocolli in uso.
Obiettivi
- Imparare a gestire l’accoglienza in contesti sanitari e socio-sanitari.
- Sviluppare capacità comunicative ed empatiche con utenti e familiari.
- Conoscere i servizi e i percorsi assistenziali offerti dalla struttura.
- Operare nel rispetto della privacy e del codice deontologico.
- Collaborare con il personale sanitario per garantire un servizio efficace e umano.
SEP 19
SERVIZI SOCIO-SANITARI
ID Corso
862.5
Tipologia Corso
Reskilling
Attestazione finale
Attestato di Competenze
Durata corso
160 ore
Teoria in Aula
110 ore
FAD
-
Competenze Digitali in Aula
50 ore
Stage
-
Sede di svolgimento
Catanzaro - Viale Vincenzo de Filippis, 38
EQF
3
Requisiti / Titolo di studio
Assolvimento del diritto-dovere all’obbligo di istruzione e formazione o proscioglimento - Maggiore età.
Indennità
Non prevista
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