OPERATORE CAF FORMAZIONE PRELIMINARE

PIANO RESILIENZA DI RIPRESA E RESILIENZA (PNRR)
Programma “Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori – GOL”

Piano Nazionale di Ripresa e resilienza (PNRR), Missione 5 “Inclusione e coesione”, componente 1 “Politiche per il Lavoro”,
Riforma 1.1 “Politiche Attive del Lavoro e Formazione”, finanziato dall’Unione europea – next Generation EU

Programma GOL

SCHEDA DETTAGLIO CORSO

Durata 40 ore

Descrizione del corso

Il corso di Operatore CAF – Formazione Preliminare è dedicato a chi desidera acquisire conoscenze di base nell’ambito dell’assistenza fiscale e dei servizi al cittadino. Durante il percorso gli studenti apprenderanno le principali pratiche svolte dai CAF, le modalità di gestione della documentazione fiscale e amministrativa e le nozioni fondamentali relative ai servizi di assistenza al contribuente. Il corso fornisce inoltre competenze introduttive nell’utilizzo degli strumenti informatici dedicati e nella gestione del rapporto con l’utenza.

Obiettivi

• Apprendere le nozioni di base del sistema fiscale e dei servizi CAF.
• Acquisire competenze nella raccolta e gestione della documentazione fiscale.
• Conoscere le principali pratiche CAF, come ISEE, bonus e dichiarazioni.
• Sviluppare capacità di assistenza e accoglienza dell’utente.

SEP 24

Area Comune

EQF

3

Attestazione

Attestato delle Abilità e Conoscenze

CORSO IN PRESENZA E ONLINE

Durata corso

40 ore

Teoria in presenza

20 ore

FAD

20 ore

Esercitazione

-

Requisiti

Maggiore età o assolvimento del diritto-dovere all’istruzione e/o alla formazione professionale.

Requisiti cittadini stranieri/extracomunitari

Per i cittadini stranieri conoscenza della lingua italiana almeno al livello B1 del Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue, restando obbligatorio lo svolgimento delle specifiche prove valutative in sede di selezione, ove il candidato già non disponga di attestazione di valore equivalente.

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OPERATORE CAF FORMAZIONE PRELIMINARE

PIANO RESILIENZA DI RIPRESA E RESILIENZA (PNRR)
Programma “Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori – GOL”

Programma GOL

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